Kapcsolatfelvétel

NEM TE VAGY AZ EGYETLEN, AKI MEGKÉRDEZTE.

Ha budapesti utazást tervezne, és nem lenne semmilyen kérdése, akkor egy kicsit aggódnánk.
Kérjük, olvassa el a GYIK-et, és megtalálja a választ. Ha valamit kihagytunk, lépjen kapcsolatba velünk.

Hogyan kaphatom meg a 20% kedvezményt?

Menjen a Foglaljon most oldalra, válassza ki a dátumokat, majd a jobb sarokban talál egy dobozt: " Van kedvezménykódja?" Írja be ide a HB20-at, és kattintson a jelölőnégyzetre. Ezután a kedvezmény automatikusan hozzáadódik.

Honnan tudom, hogy a foglalásom visszaigazolt?

Miután megkaptuk a foglalását, küldünk Önnek egy visszaigazoló e-mailt.

Mik a recepció nyitvatartási órái?

Recepciónk reggel 7:00 órától este 21:00 óráig tart nyitva. 21:00 óra után telefonon érhet el minket.

Mi van, ha később érkezem?

Ha előre tudatja velünk, hogy 21:00 után érkezik, kap egy speciális kódot a belépéshez.

Van Wi-Fi a szállodában/szobában?

Igen, a wi-fi az egész szállodában ingyenes.

Kínálnak nemdohányzó szobákat?

Minden szobánk nemdohányzó. Ha Ön dohányzik, akkor a teraszunkra mehet.

Mekkora méretűek a szobák?

Van két különböző méretű szoba, A standard cc.21 sq ft, a superior cc.26 sq ft.

Foglalhatok két különböző kategóriájú szobát?

Igen, lehet, ez a foglaltságunkon alapul.

Hogyan módosíthatom vagy törölhetem a foglalásomat?

Ezt megteheti a foglalási oldalon keresztül, vagy kérje segítségünket.

A szálloda biztosít-e pótágyat vagy van-e pótágy a szobában?

A szobákban pótágyat nem tudunk elhelyezni. További információért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

KÜLDJÖN NEKÜNK EGY E-MAILT

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot itt

    FELSZERELÉSEK
    Mikor van a bejelentkezés?

    Bejelentkezés 15 órától.

    Mikor van a kijelentkezés?

    Kijelentkezés 11:00 órakor.

    Mi van, ha 15:00 óra előtt érkezem?

    Ha a szoba készen áll, akkor elfoglalhatja. Ha nem, szívesen tároljuk a csomagjait, és később visszatérhet.

    Kaphatok korai/késői kijelentkezést?

    Korai kijelentkezés: Ha 7:00 óra előtt kell távoznia, a számlát előző este is kiegyenlítheti, és a kulcsokat a recepción hagyhatja. Ha szeretné, hívhatunk Önnek egy taxit.
    Késői kijelentkezés: Ha a szobája üres marad, délutánig további órákat maradhat. Az árakért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

    Ott hagyhatom a csomagjaimat?

    Igen, 20:00 óráig tudjuk tárolni a csomagjait, miután kijelentkezett.

    Ki kell nyomtatnom a foglalási visszaigazolást?

    Nem, nem szükséges, hogy nálad legyen. Online is ellenőrizhetjük.

    KÖNYVELÉS
    A gyerekek szabadon maradnak?

    Nem. A bejelentkezési korhatár 18+.

    Foglalhatok hitelkártya nélkül?

    Nem. Mindig hitelkártyára van szükségünk garancia gyanánt.

    A foglaláskor megterhelik a hitelkártyámat?

    Nem, csak akkor, ha úgy döntött, hogy előre fizet. Felhívjuk figyelmét, hogy a szálláshely fenntartja a jogot arra, hogy a megadott hitelkártyára előzetesen engedélyezze a teljes szállásköltséget.

    Milyen hitelkártyákat fogadnak el?

    Elfogadjuk a visa / master / maestro. Ha kártyával fizet, az árat a helyi pénznemben számoljuk fel.

    Lehetőség van előre fizetni?

    Igen, ha ez kényelmesebb az Ön számára, akkor átutalhatja a pénzt, vagy megterhelhetjük a kártyáját.

    Mekkora méretűek a szobák?

    Van két különböző méretű szoba, A standard cc.21 sq ft, a superior cc.26 sq ft.

    Mit jelent a vissza nem térítendő díj?

    Az ár olcsóbb, mint a napidíj, mert előre fizet. Ez az ár nem adható vissza!

    Lehetséges az előre fizetett díj módosítása vagy törlése?

    Módosíthatja vagy törölheti, de az árat nem kapja vissza.

    Van csoportos foglalási szabályzat?

    Igen, 4-nél több szoba foglalása esetén eltérő szabályok és további felárak érvényesek lehetnek.Kérjük, további információért forduljon hozzánk.

    MÁS
    Elhozhatom a háziállatomat?

    Háziállatok nem engedélyezettek

    Mit tegyek, ha elvesztettem vagy elfelejtettem valamit a szobámban?

    Tudassa velünk, és mi közzétesszük Önnek. A tételeket 30 napig tároljuk.

    Foglalhatok asztalt egy étteremben?

    Igen, felhívhatjuk önnek. Ha egy híres étterembe szeretne menni, azt javasoljuk, hogy ezt néhány nappal korábban tegye meg.

    Milyen hitelkártyákat fogadnak el?

    Elfogadjuk a visa / master / maestro. Ha kártyával fizet, az árat a helyi pénznemben számoljuk fel.

    Megoldhatóak az olyan különleges kérések, mint a gluténmentes ételek vagy a tollmentes párnák?

    Igen, ha tudatja velünk, mi felkészülhetünk az Ön számára.

    hu_HUMagyar